Receptionist/ Guest Relation
Menjadi Receptionist/Guest Relation di PT. Lima Persona Sejahtera di Denpasar adalah kesempatan yang menarik untuk bergabung dengan tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan senyuman hangat dan memastikan mereka merasa dihargai selama tinggal di hotel kami. Dengan menggunakan sistem reservasi terintegrasi dan perangkat lunak manajemen tamu, Anda akan mengelola proses check-in dan check-out dengan efisien.
PT. Lima Persona Sejahtera adalah hotel bintang 4 yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu. Terletak di pusat kota Denpasar, hotel kami menawarkan fasilitas modern dan nyaman. Kami mencari Receptionist/Guest Relation yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami dan membantu kami mencapai visi kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
- Mengelola proses check-in dan check-out tamu menggunakan sistem reservasi terintegrasi.
- Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
- Mengelola dan memantau kamar tamu untuk memastikan kebersihan dan kenyamanan.
- Mengatasi keluhan tamu dengan cepat dan efisien.
- Menggunakan perangkat lunak manajemen tamu untuk mencatat dan melacak informasi tamu.
- Menjaga kebersihan dan ketertiban area lobby dan area umum.
- Melaporkan masalah atau masalah ke tim yang relevan untuk tindakan lebih lanjut.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Receptionist/Guest Relation di hotel atau industri pariwisata.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Berpengalaman dalam menggunakan sistem reservasi terintegrasi dan perangkat lunak manajemen tamu.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
- Kemampuan multitasking dan kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
- Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang layanan tamu atau pariwisata adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang